全域旅游时代，冀唐旅运与苏州金龙一路同行
发布日期：2019-11-29
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对唐山市冀唐旅游客运有限公司（简称“冀唐旅运”）总经理王志宝来说，东西好、服务好、价格合适，不论是旅游客运还是客车销售，只要做到这一点，就抓住了客户需求，一定能把生意做好。他的经营之道，以及对苏州金龙海格客车的认同，都是基于此。
冀唐旅游客运有限公司总经理王志宝
持续更新
王志宝从事旅游客运行业近20年，和很多业内人的经历相仿，他的创业路从个体车队开始，逐步走到了规范公司运营。
回望过去，2000年左右唐山旅游市场还未成规模，事业刚起步的王志宝挂靠其他公司经营，在客车选择上并不算讲究，市场上很多家客车品牌的车都用过。与苏州金龙海格客车的结缘也是从那时开始。王志宝至今还对苏州金龙印象很深，“我记得当时选了一款7米27座客车，2001年正式提车，耐用、实用。”
此后，王志宝坚持车辆时常更新，“买车和旅游服务相辅相成。年年买车，是为了我们的客户对车况、服务满意；客车厂也年年更新产品，现在客车的底盘、发动机和车身设计、内部舒适化，都一次次升级换代，让我们满意。”
坚定前行
1999年开始实施的黄金周，大大助推国内旅游发展。同样的，唐山旅游市场逐步繁荣，尤其2003年之后，个人旅游明显增多。
发展旅游是大势所趋，市场竞争越来越激烈。作为唐山最早一拨进入旅游客运行业的人，王志宝这些年看过很多兴衰故事。
即便面临飞机、高铁、私家车等多种出行选择，王志宝始终认为，旅游包车依然是国内旅游最为灵活便利、经济合理的服务体验方式。“就像私家车再多也少不了出租车，客车也是旅游中离不开的交通工具。”
2016年，唐山市旅游客运市场开放后，他终于成立了自己的公司：唐山市冀唐旅游客运有限公司。如今公司共有车辆50余辆，在唐山民营旅游客运企业中名列前茅。
多年来，王志宝一直与海格客车之间保持着良好的合作关系。他知道，这位“老朋友”持续进行客运旅游车型的升级研发，研发出多款适合公路客运和旅游客运的全系列大数据智慧客车，更通过产品和服务的持续创新，关注客户痛点，助力行业智慧转型。今年最新一批的车辆更新中，他选购了5辆海格客车海威系列KLQ6132BAE51车型，自然对海格客车的表现很有信心。
品质提升
竞争中树立自己品牌形象，强调给客户提供高性价比、良好服务体验的王志宝，在车辆选择上更看重“干货”——品质、实用。
此次选择海格客车海威系列KLQ6132BAE51车型，其实大有讲究。
首先是车辆外形设计到位，足够大气。公司运营和个体车队，完全是两个套路，必须强调品牌整体形象。冀唐旅游客运工作人员的着装、行为规范，车辆更是“门面担当”，给人印象良好。
其次是实用。“13米车长、55座，大空间，让我们的报价更具竞争力，也能创造更大利润，还保障了安全行驶、转弯灵活，很合适！”王志宝还提到，考虑到北方气候特点，车辆配置选择了中空玻璃、车内暖风等，争取游客提供良好的服务体验。
关键是品质服务。“旅游客运拼的是品质服务，主流客车配置都差不多的情况下，看得就是做工，其实也是服务。”王志宝强调，车辆品质提升是行业升级的必然，也是行业客户节省时间成本的实际效益。据了解，这款车搭载了ACC+AEBS自适应巡航系统，可实时提醒驾驶员控制车间距；360度全景环视系统，最大程度上减少视野盲区；而且配装海格G-BOSIII代智慧运营系统，让用户实现安全管控、运营管理、维保管理、提升运营效益和效率。
“车辆品质服务好，好就再多买。”王志宝期待着全域旅游时代，继续与海格客车同步前行。
